Assistance téléphonique et à distance:
Une équipe d’ingénieurs, avec des compétences sur toutes les technologies et leurs applications, est toujours prêt à vous aider rapidement et avec précision; Grâce à la connexion à distance, tous les problèmes critiques peuvent être gérés efficacement.
Mondial
où que vous soyez l’un de nos 15 Des centres de service sont à votre disposition et sauront satisfaire vos besoins. Votre satisfaction est notre objectif.
Intervention du service
S’il est nécessaire de remplacer une pièce de rechange de la machine, Très bientôt, un ingénieur de service sera dans votre usine pour redémarrer la production de votre machine. Notre objectif est d’intervenir directement et rapidement pour maximiser le temps de fonctionnement et l’efficacité de la fabrication.
Escalade du support technique/Support technique solide de l’usine
Pour les cas extrêmement complexes, Wali a mis en place le “Escalade du support technique” Cela implique immédiatement l’équipe la plus qualifiée pour obtenir la meilleure solution dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre objectif.
Caractéristiques clés:
- Réparation et réglage de machines
- Supervision de l’installation des machines
- Installation et mise en service
- Rénovations et réparations
- Inspection et entretien
- Formation des opérateurs et des applications