الدعم عبر الهاتف والدعم عن بعد:
سريع واحترافي
فريق من المهندسين, مع مهارات في جميع التقنيات وتطبيقاتها, جاهز دائما لدعمك بسرعة ودقة; بفضل الاتصال عن بعد ، يمكن إدارة جميع المشكلات الحرجة بكفاءة.
عالمي
أينما كنت أحد أفرادنا 15 مراكز الخدمة متاحة لك وستلبي احتياجاتك. رضاك هو هدفنا.
تدخل الخدمة
إذا كان من الضروري استبدال قطعة غيار من الماكينة, قريبا جدا سيكون مهندسو الخدمة في مصنعك لإعادة إنتاج جهازك. هدفنا هو التدخل بشكل مباشر وسريع لزيادة وقت التشغيل وكفاءة التصنيع.
تصعيد الدعم الفني / الدعم الفني القوي للمصنع
للحالات المعقدة للغاية, أنشأ والي “تصعيد الدعم الفني” يتضمن ذلك على الفور الفريق الأكثر مهارة للحصول على أفضل حل في أقصر وقت ممكن. رضاك هو هدفنا.
دلائل الميزات:
- إصلاح الماكينة وتعديلها
- الإشراف على تركيب الماكينة
- التركيب والتشغيل
- التعديلات التحديثية والإصلاحات
- التفتيش والصيانة
- تدريب المشغل والتطبيق